Dernière mise à jour: 31/03/2025

1. Introduction

Votre application mobile est propulsée par BigCaptain SRL.

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits à cet égard.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identification : prénom, nom, date de naissance, adresse e-mail, photo de profil (si fournie).
  • Données d’activité : inscriptions aux cours, stages, événements, réservations d’infrastructures.
  • Informations de connexion : identifiants et données de connexion pour l’accès au portail usager.
  • Interactions avec les réseaux sociaux : Le club de sport, centre sportif, organisateur de stage ou fédération sportive peut publier des actualités sur les pages Facebook administrées par les membres connectés (uniquement si l’autorisation est donnée).

3. Finalité de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gérer l’inscription et l’accès aux cours, stages, événements et infrastructures.
  • Assurer le suivi administratif et financier des inscriptions.
  • Permettre la gestion et l’organisation des activités par les clubs et organisateurs.
  • Publier des actualités sur Facebook (seulement si vous y avez consenti).

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant trois (3) ans après votre dernière activité.

Elles sont accessibles uniquement par :

  • Le secrétariat du club de sport, centre sportif, organisateur de stage ou fédération sportive.
  • Les gestionnaires du club de sport, centre sportif, organisateur de stage ou fédération sportive.
  • Le personnel encadrant les activités auxquelles vous êtes inscrit(e).
  • Les employés et collaborateurs de BigCaptain SRL.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Accès : consulter les données vous concernant via votre portail usager.
  • Rectification : modifier vos informations personnelles en cas d’erreur.
  • Suppression : demander l’effacement de vos données.
  • Opposition et limitation : refuser ou limiter le traitement de certaines données.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez modifier vos informations directement dans votre portail usager ou contacter le secrétariat de votre club de sport, centre sportif, organisateur de stage ou fédération sportive pendant les heures de bureau.

6. Retrait du consentement

Si vous souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez :

  • Modifier vos données de la personne concernée sur votre profil sur le portail usager.
  • Cliquer sur "Je retire mon consentement".

7. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Pour les clubs de sport affilié à la fédération Tennis Padel PickelBall Wallonie-Bruxelles, certaines données peuvent être transmises à Tennis Padel PickelBall Wallonie-Bruxelles (Tppwb) afin de régulariser leur affiliation à la Fédération.
  • En cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.

9. Responsable de la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de votre club de sport, centre sportif, organisateur de stage ou fédération sportive.

Laatst bijgewerkt: 31/03/2025

1. Inleiding

Uw mobiele applicatie wordt beheerd door BigCaptain SRL.

De bescherming van uw persoonsgegevens is essentieel voor ons. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u hierop heeft.

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres, profielfoto (indien verstrekt).
  • Activiteitsgegevens: inschrijvingen voor lessen, stages, evenementen, reserveringen van infrastructuren.
  • Inloggegevens: gebruikers-ID’s en inloggegevens voor toegang tot het gebruikersportaal.
  • Sociale media-interacties: De sportclub, het sportcentrum, de stageorganisator of de sportfederatie kan nieuws publiceren op Facebook-pagina’s beheerd door ingelogde leden (alleen met toestemming).

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

  • De inschrijving en toegang tot lessen, stages, evenementen en infrastructuren te beheren.
  • De administratieve en financiële opvolging van inschrijvingen te verzekeren.
  • Clubs en organisatoren te ondersteunen bij het beheer en de organisatie van activiteiten.
  • Nieuws te publiceren op Facebook (alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven).

4. Bewaring van gegevens

Uw gegevens worden bewaard gedurende drie (3) jaar na uw laatste activiteit.

Ze zijn enkel toegankelijk voor:

  • Het secretariaat van de sportclub, het sportcentrum, de stageorganisator of de sportfederatie.
  • De beheerders van de sportclub, het sportcentrum, de stageorganisator of de sportfederatie.
  • Het personeel dat de activiteiten begeleidt waarvoor u zich heeft ingeschreven.
  • De werknemers en medewerkers van BigCaptain SRL.

5. Uw rechten

Overeenkomstig de GDPR-wetgeving heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Toegang: uw gegevens raadplegen via uw gebruikersportaal.
  • Correctie: uw persoonlijke gegevens aanpassen in geval van fouten.
  • Verwijdering: verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
  • Bezwaar en beperking: bezwaar maken tegen of het gebruik van bepaalde gegevens beperken.

Hoe uw rechten uitoefenen?

U kunt uw gegevens rechtstreeks wijzigen in uw gebruikersportaal of contact opnemen met het secretariaat van uw sportclub, sportcentrum, stageorganisator of sportfederatie tijdens de kantooruren.

6. Intrekking van toestemming

Indien u uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens wilt intrekken, kunt u:

  • Uw gegevens wijzigen in uw profiel op het gebruikersportaal.
  • Klikken op "Ik trek mijn toestemming in".

7. Delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Voor sportclubs die aangesloten zijn bij de federatie Tennis Padel PickleBall Wallonie-Bruxelles kunnen bepaalde gegevens worden doorgegeven aan Tennis Padel PickleBall Wallonie-Bruxelles (Tppwb) om hun aansluiting bij de federatie te regelen.
  • In geval van een wettelijke verplichting of op verzoek van bevoegde autoriteiten.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of verlies.

9. Gegevensbeschermingsverantwoordelijke

Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens of uw rechten kunt u contact opnemen met de gegevensbeschermingsverantwoordelijke van uw sportclub, sportcentrum, stageorganisator of sportfederatie.

Last updated: 31/03/2025

1. Introduction

Your mobile application is operated by BigCaptain SRL.

Protecting your personal data is essential to us. This privacy policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding your data.

2. Data Collected

We collect and process the following personal data:

  • Identification information: first name, last name, date of birth, email address, profile picture (if provided).
  • Activity data: registrations for courses, camps, events, and facility bookings.
  • Login information: user IDs and login data for access to the user portal.
  • Social media interactions: The sports club, sports center, camp organizer, or sports federation may publish news on Facebook pages managed by logged-in members (only if permission is granted).

3. Purpose of Data Collection

We use your personal data to:

  • Manage registrations and access to courses, camps, events, and facilities.
  • Ensure the administrative and financial follow-up of registrations.
  • Support clubs and organizers in managing and organizing activities.
  • Publish news on Facebook (only with your consent).

4. Data Retention

Your data is retained for three (3) years after your last activity.

It is accessible only to:

  • The secretariat of the sports club, sports center, camp organizer, or sports federation.
  • The managers of the sports club, sports center, camp organizer, or sports federation.
  • The staff supervising the activities you have registered for.
  • Employees and collaborators of BigCaptain SRL.

5. Your Rights

In accordance with GDPR regulations, you have the following rights regarding your personal data:

  • Access: View your data through your user portal.
  • Correction: Modify your personal information in case of errors.
  • Deletion: Request the removal of your data.
  • Objection and limitation: Object to or restrict the processing of certain data.

How to Exercise Your Rights?

You can modify your data directly in your user portal or contact the secretariat of your sports club, sports center, camp organizer, or sports federation during office hours.

6. Withdrawal of Consent

If you wish to withdraw your consent for the use of your personal data, you can:

  • Modify your data in your profile on the user portal.
  • Click on "I withdraw my consent".

7. Sharing Data with Third Parties

Your personal data is not shared with third parties, except in the following cases:

  • For sports clubs affiliated with the Tennis Padel PickleBall Wallonie-Bruxelles Federation, some data may be transmitted to Tennis Padel PickleBall Wallonie-Bruxelles (Tppwb) to facilitate membership registration.
  • In cases of legal obligation or upon request from competent authorities.

8. Data Security

We implement appropriate security measures to protect your data against unauthorized access, modification, or loss.

9. Data Protection Officer

For any questions regarding the protection of your personal data or your rights, you can contact the Data Protection Officer of your sports club, sports center, camp organizer, or sports federation.